新型コロナウィルス感染症に対する「わたし旅」の取り組み


わたし旅参加者の皆様へ
新型コロナウイルス感染症に対する対策として、日本旅行業協会「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」及び各関係機関のガイドラインに基づき、お客様が安心してご旅行をお楽しみいただけるよう以下の対応に努めます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

(添乗員同行プランについて)
貸切バスを利用するツアーにおいて、お客様とお客様との距離を一定間保つため、窓側のお席のみ使用します。ご旅行出発前体調に不安を感じた場合の取消につきましては、取消料をいただきません。

(当社の対応)当社の添乗員及びバス乗務員等は下記の取組を実施致します。
・検温
・マスク着用
・手洗い
・うがいの励行(お客様へのお願い)
日頃より感染リスクに注意を払い、体調管理をお願い致します。

・ご旅行期間中、毎日検温をお願い致します。
・ご旅行中、マスクの着用及び咳エチケットのご協力をお願い致します。
・お客様の手洗い・うがいを適宜お願い致します。
・お客様の体調がすぐれないと添乗員およびバス乗務員が判断した場合、ご参加の自粛を要請させていただく場合もございます。 ご理解とご協力をお願い申し上げます。

万が一、体調がすぐれない場合
・ご旅行当日含め、体調不良で旅行取消をする場合は、手配先より請求が起こらない場合は取消料をいただきません。ご旅行の実施は、その都度感染状況により旅行の安全かつ円滑な実施が困難となった場合、または困難となる可能性があると判断した場合は、旅行の実施を中止する場合がございます。 また、旅行開始後、感染状況の変化により旅行の安全な継続が困難となる可能性が大きい場合は、旅行を中止し出発地に引き返す場合もございます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。